Você pode nos enviar um e-mail para contato@perfilmarcas.com.br ou clicar aqui!

O prazo médio do nosso serviço é de acordo com o sistema do INPI, então aguardamos os prazos fornecidos por eles.

Cartão de Crédito – parcelamentos em até 10x (Visa, Mastercard, American Express e Discover); <BR> Boleto Bancário à vista.

A aprovação varia de acordo com a forma de pagamento escolhida por você. Temos duas formas de pagamentos viáveis:

• Boleto Bancário: geralmente, leva até 3 dias úteis para a compensação bancária. Sendo assim, pagamentos de boletos na sexta-feira compensará somente na segunda ou até terça-feira;
• Cartão de Crédito: a aprovação costuma cair no mesmo instante. Caso haja algum preenchimento incorreto dos dados no ato da compra, nós e você seremos notificados, assim entraremos em contato para confirmar os dados para que você possa refazer a compra conosco.

Não! Nós Protegemos suas informações para proporcionar uma experiência perfeita e personalizada em toda nossa ampla variedade de serviços. Portanto, tudo o que coletamos são somente seu nome, dados para contato e o endereço de entrega!

Nossos boletos possuem um prazo de vencimento de 3 dias úteis.

Caso você optou por pagamento via boleto bancário à vista e de última hora resolveu realizar a compra por cartão de crédito, indicamos que não realize o pagamento do boleto para que após o vencimento do mesmo, ele seja cancelado automaticamente. Por fim, você deve entrar em contato conosco para que possamos lhe enviar um novo link de checkout ou você pode acessar nosso site novamente e refazer o pedido.

Nós entraremos em contato toda vez que tivermos alguma posição e resposta sobre sua marca.

Caso você compre 2 ou mais serviços diferentes, os mesmos poderão ser notificados por e-mail sobre a situação atualizada de cada serviço.

Você pode entrar em contato conosco clicando aqui!

Sim, nossos fornecedores higienizam todo o material e produto antes de despachá-lo para a melhor segurança de você, nosso cliente.

ATENÇÃO! Caso você tenha notado que cadastrou o endereço incorreto ou incompleto ao finalizar a compra, por gentileza, pedimos que entre em contato conosco imediatamente para evitar problemas no momento de cadastro.

Observação: </b > nós não alteramos o endereço do cliente ao menos que ele peça.

Pedimos que você entre em contato com nosso suporte via e-mail ou WhatsApp para formalizar a solicitação do cancelamento.

Em casos de cancelamentos não informados à nossa central de atendimento, será descontado 30% do valor a título de despesas administrativas e despesas operacionais.

A Perfil Marcas leva a segurança dos dados de nossos clientes tão a sério, que todos os dias são feitos milhares de testes buscando brechas de segurança, tudo para prevenirmos ataques de hackers, roubo de informações e clonagem de cartões. Seu selo de aprovação também se encontra no rodapé de nosso site.

Viu só? É por tudo isso que comprar na Perfil Marcas é 100% seguro. Descubra nossas novidades e compre nossos serviços sem preocupações, porque estaremos sempre cuidando de você!

Você pode também

clicar aqui para ler mais sobre nossas Políticas de Privacidade.

Nós da Perfil Marcas realizamos todo o procedimento de envio de documentos via e-mail com total segurança, prezando sempre o seu bem-estar. Para garantir nossa exclusividade, nossos serviços são exclusivos e de total responsabilidade.